Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Gamer Sınırsız Paketi İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Muhammedcan
Muhammedcan
Vodafone
24 Nisan 20:2087

Vodafone’dan 20 Nisan tarihinde Gamer Sınırsız paketini 99 TL ödeyerek satın aldım. Paketi sadece 2 gün kullanabildim, 22 Nisan’dan itibaren hattımda hiç internet çekmiyor, bağlantı tamamen yok.

Dakikam olmadığı için Vodafone müşteri hizmetlerini arayamadım ve bu nedenle sorunla ilgili herhangi bir destek alamadım. Ücretini ödediğim paketten faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Gamer Sınırsız paketimin acilen aktif edilerek internet erişimimin tekrar sağlanmasını, hattımdaki bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 00:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammedcan
Muhammedcan
25 Nisan 00:22

Bana internet lazım çabuk olun

25 Nisan 10:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sınırsız Pakette İnternet Erişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hüdayi
Hüdayi
Vodafone
23 Temmuz 2025 09:48115

Sınırsız Vodafone paketi kullanıyorum. İki gündür hiçbir şekilde internete erişim yok. Hattımı değiştirince de bir çözüm...

Vodafone Da, Sınırsız Paket Alamıyorum.

Burak
1 Ağustos 2024 05:24648

Vodafone da, sınırsız internet paketi alamıyorum. Daha 1 ay öncesine kadar her ay, 1 aylık ve ya 1 haftalık sınırsız gam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone Mobil Hatİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone Dört YıldırAynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone Tl BakiyemOlmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri