Aynı Gün Ücretsiz Kargo Sözünü İhlal Eden Site, Siparişi 12 Gün Boyunca Kargoya Vermedi

14.10.2026 tarihinde Maskedverse internet sitesinden #2041 numaralı “Tobey Maguire özel seri” maskesini, sitede açıkça belirtilen “aynı gün ücretsiz kargo” vaadine güvenerek 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Doğrulandı” ifadesi dışında herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Gecikme ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ancak tatmin edici bir açıklama veya net bir çözüm sunulmadı. Şikayetvar’da da benzer çok sayıda gecikme şikayeti gördüğüm için bu durumu buradan da paylaşma gereği duydum. Site üzerinde “aynı gün ücretsiz kargo” şeklinde açık bir vaat yer almasına rağmen bu kadar süre boyunca hiçbir kargolama yapılmamasını kabul etmiyorum.

Sipariş verdiğim ürünün acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.