to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 11 civarında Vodafone Flex üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Teslimat seçeneğini hızlı teslimat olarak ve saat 12-15 arasında teslim edilsin şeklinde seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 131.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişin teslim adresi İstanbul Küçükçekmece olarak belirtildi.
Ancak, siparişimi “Siparişlerim” kısmında göremiyorum ve teslimat da belirtilen taahhütlere uygun şekilde yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat herhangi bir bilgi veremediler. Ayrıca, müşteri temsilcilerinin tavır ve üslupları da oldukça yetersiz ve ilgisizdi.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden online olarak iPhone 17 Pro Max 512 GB model cep telefonunu kredi kartımla tek çekim olarak 131.999 TL'ye satın aldım. Ancak bu alışverişim, Vodafone hattımdan taksitli alışveriş olarak gösterilerek cep telefonu faturama ekstra 1.155 TL vergi yansıtıldı. Bu verginin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Üç gündür bu sorun devam ediyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 11 civarında Vodafone Flex üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Teslimat seçeneğini hızlı teslimat olarak ve saat 12-15 arasında teslim edilsin şeklinde seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 131.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece’yi belirttim.
Ancak, siparişimi “Siparişlerim” kısmında göremiyorum ve teslimat da belirtilen taahhütlere uygun şekilde yapılmadı. Siparişi verdiğime dair yalnızca “siparişiniz alındı” mesajı geldi, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri temsilcilerinin tavır ve ilgisi de oldukça yetersizdi.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003344947. Sipariş sırasında en geç 1 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de siparişim sistemde g...
08.09.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturama ek olarak toplam 17.628 TL tutarında, taksitli şekilde bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve cihazın aynı gün saat 15.00-18.00 arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bu saate kadar cihazım karg...
Vodafone uygulamasındaki Flex bölümü üzerinden 88.209,00 TL tutarında iPhone 16 Pro satın aldım. Kendi ihtiyacım nedeniyle siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirdiğimi düşünürken, banka hareketlerimde provizyon olarak +88.000 TL göründü fakat sonrasında herhangi bir i...
7 Ekim 2025 Salı günü Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazı sipariş ettim. Hızlı teslimat seçeneğini seçtim ve 8 Ekim 2025 Çarşamba günü 09.00-12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla cihazım hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram: 1003353715. Teslimat...
Yorumlar