Vodafone Fiyat Artışı Çok Yüksek, Makul Teklif Talebi

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hat ilk olarak babamın üzerindeydi, babam vefat ettikten sonra hat benim üzerime geçti ve yaklaşık 4–5 yıldır da bu şekilde devam ediyorum. Yani toplamda oldukça eski bir Vodafone abonesiyim ve aslında operatörden memnun olduğum için kalmak istiyorum.

Ancak taahhüdüm bittiği için aynı kampanya üzerinden bana sunulan yeni fiyatlar çok yüksek. Şu an ödediğim fatura tutarı 469 TL iken, aynı kampanyayı 710 TL’ye çıkarmak istiyorlar. Uygulama üzerinden sunulan teklifleri de görüyorum fakat onlar da makul seviyede indirim içermediği için kabul etmiyorum. Zaman zaman aranıyorum ancak bu aramalarda da anlamlı bir indirim yapılmıyor.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınarak, mevcut kullanımımı sürdürebileceğim, daha uygun ve indirimli bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Amacım operatör değiştirmek değil, Vodafone’da kalmak ancak makul bir fiyata devam etmek istiyorum. Bu konuda müşteri memnuniyetimi gözeten bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.