to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiyat Artışı %200'ü Aştı Ve Şeffaf Olmadan Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
Vodafone’un faturalı hattımda kullandığım 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için uyguladığı fahiş fiyat artışını şikayet etmek istiyorum. Kasım 2025’te aynı paket için 163 TL ödüyordum. Daha sonra yaklaşık yüzde 100 zamla ücret 330 TL’ye çıkarıldı ve 6 ay boyunca 330 TL ödedim. Haziran 2026 döneminde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı kontrol ettiğimde tutarın bu kez 541 TL’ye yükseltildiğini tesadüfen fark ettim.
Bu artışlar, ülkedeki resmi enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında son derece orantısız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir seviyeye ulaşmıştır. 163 TL’den 330 TL’ye, ardından çok kısa sürede 541 TL’ye çıkarılan bu ücretlendirmeyi makul bulmuyorum ve Vodafone’un fiyat politikasını şeffaf ve öngörülebilir şekilde yürütmediğini düşünüyorum.
Bu yüzden Vodafone’un uyguladığı bu aşırı fiyat artışlarının Rekabet Kurumu ve ilgili piyasa denetleyici kurumları tarafından incelenmesini ve denetlenmesini talep ediyorum. Vodafone’dan da müşterilerini bu ölçüde mağdur etmeyecek, makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu bir fiyatlandırma politikası uygulamasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone nın taahhütsüz fiyatından daha fazla istediği 12 aylık taahhütlü fiyat 590 TL, Taahhüt lü tarifeden kazıklanırsam aradaki taahhüt farkı iade edecek misiniz?
