to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasıza Geçme Talebimi Yerine Getirmedi
Taahhüt sürem dolduğu için faturasıza geçmek istedim. Üç kez arayıp faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Bana talebiniz alındı size dönecekler dendi fakat kimse aramadı ve iki yüz TL'ye kullandığım faturayı 636 dan yenilediler. Ben onlardan yenilemelerini istemedim faturasıza geçmek istediğimi söyledim. Bu resmen dolan dı rı cı lik. Yıllardır bu Vodafone hattı kullanıyorum böylesini yaşamadım. Kendi menfaatiniz için insanları bir şeylere mecbur bırakıyorsunuz. O faturayı edemeyeceğim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ya gereğini yapın ya da başka tarifeye geçelim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
