to read complaints and reviews, or file yours.
Surnet internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sabah 8’den gece 2’ye kadar internet hızım ...çok düşük seviyede oluyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen Surnet ekipleri yaklaşık 4 kez evime geldi, ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Hatta ekip
Beko'dan elektrik süpürgesi aldım, bozuk çıktı ve geri değişim istedim. 15 gün oldu. Kimse bana bilgi vermiyor. Ürün tak...ibinde 'ürün montajı gerçekleşti' yazıyor fakat benim bundan haberim bile yok. Ne gelen var ne de arayan. Benim makinem nerede, ne zaman gelecek, bilgi veren neden yok?
Nakil için başvuru yaptık. Adres bilgisi alıp yeni adreste hizmetin mevcut olduğunu söylediler. Ekipler gelip sinyal olm...adığını belirtip çanağı götürmek istediler. Yan komşumuz ve birçok komşumuz Surnet kullandıkları halde bana 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Müşteri hizmetleri arayıp e
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm bitti ve sadece bana SMS ile bilgi verildi. Ben Vodafone müşteri hizmetle...rini arayıp taahhüdümün bittiğini, bana sadece SMS ile bildirildiğini ve 220 TL olan tarifemin 660 TL olarak devam edeceğini belirten SMS atıldığını belirttim. Bana aranıp bilgi ve
Her gün internet kesiliyor. Mesai dışında muhatabımız yok. İnternet hızı düşük olduğu için paketi yükselttik ama hızda h...erhangi bir değişiklik olmadı.