to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Türkiye genelinde uzun süredir kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen aldığım internet hızından son derece memnun değilim. Özellikle 1200 TL’lik fatura ödediğim hatta, sunulan hizmet hız açısından bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Daha önce de benzer konularda şikayetler iletmeme rağmen, somut ve kalıcı bir iyileşme göremedim.
Sabiha Gökçen Havalimanı’nda aynı telefon üzerinde iki farklı operatörle hız testi yaptım. Turkcell hattım yaklaşık 511 Mbps hız sağlarken, Vodafone hattım 42 Mbps hızın üzerine çıkamadı. Üstelik bölgede 5g ibaresi görünmesine rağmen, hız ve performans olarak bunun karşılığını kesinlikle alamıyorum. Bu durum sadece Sabiha Gökçen’e özgü değil, Türkiye’nin genelinde Vodafone ile benzer düşük hız sorunları yaşıyorum.
Ödediğim fatura tutarı ile aldığım hizmet arasında büyük bir uçurum olduğunu düşünüyorum. Vodafone’dan, özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı başta olmak üzere altyapı çalışmalarının yapılarak internet hızlarının iyileştirilmesini, yaşanan hız farkı ve performans düşüklüğü hakkında kamuoyuna açık ve net bir resmi açıklama yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözüleceğine dair somut adımların paylaşılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçmiş olmama rağmen son derece düşük ve istikrarsız internet hızları alıyorum. Müşteri hizmetleri, bulunduğum konumun baz istasyonuna çok yakın olduğunu söylemesine rağmen, aldığım hızlar beklentinin çok altında kalıyor. Aynı noktada rakip operatörler olan Turkcell ya...
Vodafone üzerinden aylık 1260 TL ödediğim faturalı mobil hattımda, bana satış esnasında en az 50 Mbps internet hızı sözü verilmesine rağmen, gerçek kullanımda çoğu zaman 2–3 Mbps hızları bile zor görüyorum. Hattı kullanmaya başladıktan en fazla bir ay sonra bu sorunlar başladı ve o günden beri devam...
Vodafone mobil hattım için çok uzun zamandır faturalı hatta ayda yaklaşık 1150 TL ödüyorum; ancak hattımın interneti, Türkiye’nin neresinde olursam olayım, neredeyse kullanılamayacak seviyede. Çoğu zaman 1 megabit civarında hızlarla zar zor işlem yapabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekil...
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçişim yaklaşık 2 saat önce yapılmasına rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı; 5G öncesi nasılsa şu an da aynı düşük hızla devam ediyor. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Aynı konumlarda diğer operatörde 1600 Mbps sevi...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli, en az 15 yıldır aynı bölgede Vodafone hattı düzgün çekmiyor, mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...
Yorumlar