to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için son 2–3 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında bir fatura beklerken, her ay 800 TL civarında fatura gelmektedir ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır.
Hattıma ait ücretlendirmede neye göre bu kadar yüksek tutar çıktığını anlamak istiyorum. Kullanımımın bu seviyede bir fatura gerektirmediğini düşünüyorum ve kalıcı olarak daha uygun bir fatura ödeyebileceğim bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Şanlıurfa’da kullandığım, 5432****53 numaralı Vodafone hattım için son aylardaki faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı veya gereksiz ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve faturamın makul, ödeyebileceğim seviyelere düşürülmesini rica ediyorum.
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturalarım genellikle 200–250 TL bandında geliyordu. Ancak son 3 aydır hiçbir ek işlem, paket değişikliği ya da onayladığım bir ek hizmet olmamasına rağmen faturam birden yaklaşık 800 TL daha yüksek gelmeye başladı. Bu artışla ilgili Vodafo...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkıyor. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık ortalama 200 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak geliyor. Hiçbir ek işlem yapmadığ...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6772) son 3 aydır faturası beklediğimden çok yüksek geliyor. Daha önce aynı tarifeyi kullanırken aylık yaklaşık 330 TL ödüyordum, ancak son 3 aydır hiçbir ek hizmet ya da kullanım değişikliği yapmamama rağmen faturam ortalama 2.000 TL’ye çıktı. Fatura detayl...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın yaklaşık 100 TL üzerinde, 400–500 TL aralığında gelmeye başladı. Tarifemde, paketimde veya taahhüdümde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bu artışın nedenini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır normalde beklediğim tutarın çok üzerinde fatura gelmektedir. Beklentim 100 TL civarında bir fatura iken 300 TL’ye kadar çıkan tutarlar yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ek paket satın almadığım veya hatalı bi...
Yorumlar