Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam Ödenmediği İddiası Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, Hata Düzeltildi Ama Mağduriyetim?

Aok
4 Ocak 13:579

2 Ocak 2026 günü sabah saatlerinden itibaren gün içinde "faturanız ödenmediği için hattınız kısıtlanmıştır" uyarısıyla hattımı kullanamadım. Bu sabah ekteki SMS ile, yanlışlık yapıldığı bilgisini aldım. Benim hattımı kullanamadığım süre içinde oluşan mağduriyetim ne olacak? Bir de mesajda "hattınız ücretsiz olarak kullanıma açılmıştır" yazıyor. Kendi yaptığınız hata sonucunda bir de ücret alsaydınız...

4 Ocak 14:22 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ocak 21:26

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 10:42

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone SMS’te Belirtilen Tarihten Önce Hattım Kısıtlandı

Düddürü
Düddürü
Vodafone
2 Ocak 15:24121

Vodafone faturalı mobil hattıma, tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmede 5 Ocak 2026 tarihinde kısıtlama yapılacağı beli...

Kapatılan Hattımdan Haksız Fatura Çıkması Ve İade Talebim

Ali
29 Mayıs 2025 19:57205

Hattımı kapatmak için başvuru yaptığımda, 17 Nisan'da hattımın kısıtlandığına dair bir mesaj aldım. Ancak, kullanmadığım...

SMS Bilgisine Aykırı Erken Hat Kısıtlaması

İbrahim
İbrahim
Vodafone
2 Ocak 06:14164

Vodafone hattıma ilişkin 31.12.2025 tarihinde gelen SMS’te, telefon faturamı ödemezsem hattımın 05.01.2026 tarihinde kıs...

1

Vodafone Ödemelere Rağmen Hattım Hala Kısıtlı Ve Destek Alamıyorum!

Fazilet
Fazilet
Vodafone
25 Ekim 2024 21:06341

Tüm faturalarımı ödememe rağmen 24 saattir hattım kısıtlanmış durumda ödemelerim sonrası hattımın kısıtlamasını kaldırdı...

1

Hatalı Fatura Bildirimi: Ödenmemiş Fatura Yok

Gökhan
Gökhan
Vodafone
9 Nisan 2025 19:19269

"Değerli mobil ödeme müşterimiz, son ödeme tarihi içerisinde ödenmemiş Vodafone faturanız bulunduğundan, mevzuat gereğin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri