to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için her ay 340 TL olarak belirlenen tutarı ödemem gerekirken, neredeyse her seferinde daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu ay ise faturam 500 TL'nin üzerine çıktı. Faturamda aşım ücreti ve yüksek fiyatlandırma dışında ekstra bir detay göremiyorum. Fiyatların yüksekliği nedeniyle sosyal medya paketimin sınırsız olmasını talep ediyorum.
Şikayetim sürekli devam ediyor ve şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bana da herhangi bir dönüş yapılmadı. Hattım taahhütlü ve Hatay ilinde kullanıyorum. Her ay düzenli olarak fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve faturamı incelediğimde neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum.
Sorunumun çözülmesini ve sosyal medya paketimin sınırsız olarak tanımlanmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda, uygulamada internetim var olarak görünmesine rağmen bu ay internet aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, Instagram, Facebook, Tw...
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır her ay düzenli olarak internet paket aşımı yaşanıyor ve her ay yaklaşık 300 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyoru...
Yorumlar