Şoförün Telefon Konuşması Ve Yüksek Müzik Sesinin Yolcu Güvenliğine Olumsuz Etkisi


23 Mart 2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Şarköy Seyahat seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer boyunca şoförün sürekli telefonla konuşması hem dikkat dağıtıcıydı hem de yolcu güvenliğini tehlikeye atan bir durumdu. Ayrıca aracın içindeki müziğin sesi gereğinden fazla yüksekti ve uyarıya rağmen kısılmadı. Şoförün yolculara karşı saygısız tavırları da bu olumsuzluğu daha da artırdı.
Yolcu güvenliğini ve konforunu bu kadar etkileyen bu davranışların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili seferde görevli şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, uyarılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca firma olarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için denetim ve eğitim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekirse özür mahiyetinde bir dönüş yapılmasını istiyorum.

23 Mart 2026 tarihli seferde şoförün telefonla konuşması, yüksek müzik sesi ve saygısız tavırları nedeniyle güvenliğim ve konforum ciddi şekilde etkilendi. Şikayetime henüz bir yanıt alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Markanın bu sürece yaklaşımını berbat buldum.




