to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam Aylık 1050 TL, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattıma çok yüksek faturalar geliyor. Her ay ortalama 1050 TL civarında fatura çıkıyor ve kullanım alışkanlıklarımda dakikalarımda, internetimde veya ek paketlerimde olağan dışı hiçbir değişiklik olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarlarla karşılaşıyorum.
Kullanımımda anormal bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu seviyede gelmesini kabul edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone tarafından da herhangi bir ilgi ve açıklama göremedim, yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Tarifemin ve faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, hatalı veya gereksiz ücretlendirmelerin varsa düzeltilmesini ve tarifemin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
