to read complaints and reviews, or file yours.Çalışma Masası Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
24 Eylül’de Rize Gündoğdu Mobilya’dan Gündoğdu Rize Çarşı mağazasından 1 adet çalışma masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken çalışanlar ürünü 20–25 iş günü içinde teslim alacağımı söylediler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve yaklaşık 6.400 TL ödeme yaptım.
Bugün 2 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da somut bir çözüm sunulmuyor, teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Çalışma masamın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa ödediğim 6.400 TL’nin gecikme gerekçesiyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
