to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam 277 TL’den 460 TL’ye Aniden Yükseldi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 277 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bittiği için tarifemi Online Self Servis üzerinden yeniledim. Her zamanki gibi benzer bir ücretlendirme beklerken, zorunlu başka bir seçenek olmadan yeni taahhütle 460 TL’ye yükseltildi.
Vodafone’dan, bu ay gelecek 460 TL’lik yüksek faturanın düşürülmesini, faturamın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Vodafone yetkililerinden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aynı tarifeden devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü
