Sadık Vodafone Müşterisinin Tarife Farkından Şikayet
"Teşekkürler çözüm için."
"Teşekkürler çözüm için."
07.11.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm çocuklar için “Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi”ni almak üz...ere İzmir Karşıyaka Hilltown AVM içindeki Hilltown İç Kale isimli Vodafone bayisine gittim. İnternet sitesinde aylık 60,9 TL olarak belirtilen ve Vodafone mağazalarına özel olduğu
"Vodafone memnuniyet merkezi problemimizi hat açılınca hallettiler kendilerine teşekkür ediyorum"
7 Kasım 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptı...m. Ancak sim kartın geç geleceğini düşündüğüm için aynı gün içinde İzmir Al
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son 10 gündür hattıma, mevcut kullandığım tarifeye kıyasla faturamı ner...edeyse iki katına çıkaracak şekilde yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Sunulan bu tarife ücretleri bütçemi zorluyor ve bana göre makul seviyelerin oldukça üzerinde kalıyor. Hem V
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım ve hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Online işlemler üzerinden tar...ifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Öğrenciyim ve bütçeme uygun olacak şekilde, çevremde birço
Vodafone faturalı hatta sahibim ve hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 20 Kasım’da bitiyor. Online işle...mler uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde Red 100 GB tarifesi için aylık 1100 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildiğini görüyorum. Piyasadaki diğer operatörlerin
Vodafone’da kullandığım faturalı hattım için “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine online kanaldan taahhüt vererek geçtim. Anca...k şu anda bu tarife için ayda 487 TL ödüyorum. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarımın Vodafone tarafından yaklaşık 340 TL civarında, benden çok daha uygun bir ücretle yararlandırıl
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” tarifemin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 6 gün ...kaldı. Şu anda bu tarifeye aylık 245 TL ödüyorum ve tarifenin içeriğinden memnunum. Vodafone Online Self Servis ve Vodafone Yanımda üzerinden kontrol ettiğimde, taahhüt sonrasında
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturasız cep telefonu hattı kullanıyorum ve artık faturalıya geçmek istiyorum. Ancak online kanalda ...önüme çıkan tarifelerde hem dakika hem internet çok az, buna rağmen fiyatlar bana göre gereksiz derecede yüksek görünüyor. Mevcut tekliflerde ücretler yüksek olmasına rağmen paket
"Teşekkürler"
"Çözüm için teşekkürler"
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum 😊"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında t...aahhüdümün ve faturalı paketimin sona ermesiyle birlikte yaklaşık iki aydır
"İlgi ve destek için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım kızımın üzerinde ve kendisi öğrenci olduğu için bü...tçemize uygun bir tarifeyle devam etmek istiyoruz. Şu an aylık yaklaşık 450
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 177,75 TL fatura ödüyordum ve tarifemden memnundum. Emekli ve düşük gelirli olduğum... için hattımı da buna göre ayarlamıştım. Taahhüt yenileme dönemimde ise hiçbir makul seçenek sunulmadan ücretin yaklaşık iki katına çıkarak 370 TL olacağını öğrendim. Ben içinde n
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisine çözüm odaklı yaklaşımından ve çözüm sağlamasından dolayı teşekkür ederim. Ayrıca Şikayet Var sitesine de yardımlarından ötürü teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 60 GB internet paketi satın aldım ve şu ...anda aylık 745 TL ödüyorum. Paket seçim ekranında geçebileceğim tarifeler arasında 60 GB sınırsız sosyal medya paketi görünmediği için, mecburen normal 60 GB paketini almak zorunda
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır tarifemi değiştirme...k ya da taahhüdüm bitmeden makul bir teklif görmek için Vodafone Online Self Servis üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünü düzenli olarak kontrol ediyorum. Ekim ayında taahh
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu paketin taahhütlü fiyatı 760... TL olmasına rağmen Sosyal Destek İndirimi kapsamında aylık 570 TL ödüyorum. Taahhüdüm dün itibarıyla bitti ve yenileme aşamasına geldiğimde karşıma çıkan tekliflerde en düşük tari
"Arayan danışman çok nazik, ilgili ve donanımlı idi. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Daha önce Red’li tarife... kullanırken, sunulan fahiş tekliflerden dolayı 270 TL’lik tarifeye geçmek
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 40 GB tarifesindeyim ve tarifemin bitimine iki gün kala Vodafone Ya...nımda uygulamasında bana sunulan uygun fiyatlı tarife teklifleri bir anda kaldırıldı. 17 Eylül tarihinde aynı paketi daha uygun fiyata geçiş teklifi olarak görebilirken, 18 Eylül’d
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 11 aydır “Red'li 22 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 390 TL civarında bi...r ücret ödüyorum. Ancak taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Online Self Servis uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifeler için en düşük 590–700 TL bandında yeni tarife
"Beni arayan Selda Hanıma ilgisi, desteği ve çözüm sunan nazik yaklaşımı nedeniyle çok teşekkür ederim. Problemim çözüldüğü için markaya da ayrıca çözümcü yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."
Yıllardır ailece Vodafone abonesiyiz. Kendi adıma kayıtlı 3, eşimin adına k...ayıtlı 2 hat bulunuyor ve bu hatları ben, eşim, oğlum, annem ve kayınvalide
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99