Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam 185 TL Olmalı, 400 TL Aşırı Çıkıyor

profile
28 Nisan 11:07
47

Vodafone faturalı mobil hattım için aylık 185 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken uzun süredir faturalarım yaklaşık 400 TL olarak geliyor. Faturamda aşım, ek paket ya da ek bir servis ücreti görünmemesine rağmen bu şekilde yüksek tutarlar yansıtılıyor.

Tarifemin taahhütlü ya da 185 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, bu kadar yüksek fatura ödemek istemiyorum. Bu nedenle hattımın benim belirttiğim gibi yaklaşık 185 TL’lik daha uygun bir tarifeye geçirilmesini ve bundan sonraki aylarda faturalarımın bu tutar üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

28 Nisan 11:43 (Şikayetten 35 dakika sonra)
29 Nisan 09:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 10:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Faturamda Ani Açıklanamayan Artış

profile
Huseyin
27 Şubat 16:14
136

Vodafone Faturam 400 TL Üzerinde, Tarife Ücretim Yanlış Hesaplandı

profile
27 Nisan 21:17
78

Yüksek Fatura Tutarı Ve Tarife İncelemesi Talebi

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 15:12
115

Daha Ucuz Paket İsteyip 400 TL Tarife Atandım

profile
21 Mart 10:53
108
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri