to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Uyumlu Tarife İçin Alternatif Teklif Talebi
Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sözleşmem bittiği halde bana uygun, makul bir fatura ve tarife sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her seferinde sadece “size en uygun bu, başka yok” denilerek başka bir seçenek sunulmadı.
Ben gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun, aylık yaklaşık 245 TL civarında bir tarifeye geçirilmek ve bana gerçekten alternatif seçeneklerin sunulmasını istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şekilde çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum ve tarifemin bütçeme uygun olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
