to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sözleşme Sonunda Tarife Teklifi Alınamaması
Vodafone’da kullandığım Uyumlu isimli faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, son 1 aydır tarafıma uygun ve makul bir fatura veya tarife teklifi sunulmuyor. Buna rağmen hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak hiçbir şekilde alternatif bir tarife ya da çözüm önerisi ile karşılaşmadım.
Ben mevcut kullanımıma ve bütçeme uygun, taahhüt sürem de göz önünde bulundurularak mantıklı bir fatura ve tarife önerisi yapılmasını istiyorum. Tarife geçişi veya yeni sözleşme konusunda bilgilendirilip, tarafıma gerçekten avantaj sağlayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
