to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım beklentimin çok üzerinde gelmeye başladı. Uygun fiyatlı bir kullanım beklerken her ay yüksek tutarlar çıkıyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle birkaç kez görüştüm, durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Faturalarımın 150–200 TL bandında olmasını beklerken bunun oldukça üzerinde rakamlarla karşılaşıyorum.
Vodafone’dan talebim, faturalarımın neden yüksek geldiğinin net ve şeffaf şekilde açıklanması, varsa haksız veya hatalı ücretlendirmelerin iptal edilip iade edilmesi ve bundan sonraki süreçte de 150–200 TL aralığında, makul ve söz verilen şekilde faturalandırılmamın sağlanmasıdır.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana daha düşük, avantajlı bir fiyat veya tarife sunulmadı. Kendimi yıllardır bu hattı kullanan biri olarak kesinlikle değer görmüyor ve önems...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın sürekli yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ekstra kullanım yaptığımı, özel bir işlem gerçekleştirdiğimi veya bana belirtilen tarife dışında bir hizmet aldığımı düşünmüyorum fakat buna rağmen...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 3–4 aydır faturalarımın tutarı beni ciddi şekilde zorlayacak seviyelere geldi. Bu dönemde hattıma 300 TL ile 800 TL arasında değişen, düzensiz ve yüksek tutarlı faturalar yansıtılıyor ve artık ödemekte güçlük çekiyorum. Bu durumla ilgili olar...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hattım faturalı olmasına rağmen ödeyeceğim tutarı önceden öngöremiyorum ve her ay beklediğimden daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde faturalarımdan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Hattıma gelen fatura tutarlarının içeriğini ve nasıl bu seviyelere çıktığını anlaşılır şekilde göremiyorum ve bu durum bende güvensizlik oluşturdu. Her ay farklı ve yüksek tutarlarla karşıla...
Yorumlar