Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalarımı Düzenli Ödediğim Halde Limit Puanı Sıfırlamış

Vodafone Faturalarımı Düzenli Ödediğim Halde Limit Puanı Sıfırlamış
Halil
14 Eylül 2023 22:05453

Faturalarımı düzenli ödediğim halde limit puanım sıfırlanmış bundan üç veya dört gün önce limit puanım vardı. Saçmalık şurada faturalarım gecikmeden ödendiği halde neden cihaz limit puanım sıfırlanmış. Bu durumun lütfen düzeltilmesini talep ediyorum.

Bu şekil de sorunlar yaşayacaksam ileride hattımı taşıyacağım zaten her seferin de bunun benzer sorunlar yaşamak istemiyorum artık. Çünkü çok yorucu ve uğraştırıcı oluyor buna benzer şeyler gereğinin yapılmasını arz ederim saygılarımla.

14 Eylül 2023 23:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2023 13:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Halil
Halil
15 Eylül 2023 14:15

Umarım düzelir limit puanlarım iyi günler

Halil
Halil
17 Eylül 2023 20:30
Eki aç

Bugün bir Vodafone bayine gittim oradaki müşteri satış müşteri temsine Vodafone müşteri 542 aradım böyle böyle benimle konuştular bu dorumu size yönlendirdiler bende herhangi bir Vodafone bayine gittim bayi böyle bir şey söz konusu olamayacağını söyledi gittiğim Vodafone'a bayi adresi Alkış İletisim Vodafone Yıldırım eski Edirne ASF. 223 a, 34045 Bayrampaşa/İstanbul bu gittiğim bayi bana sizi arayan müşteri hizmetleri yanlış yönlendirmiş dedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Düzenli Ödememe Rağmen Limit Puanım Sıfırlandı Ve Hala Açılmadı

Hakan
6 Temmuz 2025 19:35748

Merhaba, ben 6 aydır faturamı düzenli olarak ödüyorum. 3 ay sonra limit pua...

1

Limit Puanım Aniden Sıfırlandı, Cihaz Alamıyorum

Davut
11 Mayıs 2025 22:252.564

Benim limit puanım 2600'den birden sıfıra düştü. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu sorunun ...

Vodafone Cihaz Puanımın Düşmesi

Şehriban
Şehriban
Vodafone
23 Ocak 2024 14:11927

Faturalarımı düzenli ödememe rağmen cihaz puanım 65.000 puandan 22.000 puana düşürüldü. Lütfen cihaz puanımın tekrar esk...

1 Destek1 Yorum
1

Limit Puanım Gözükmüyor, Cihaz Alamıyorum

İbrahim
İbrahim
Vodafone
22 Şubat 2025 17:512.290

Faturalarımı düzenli şekilde ödediğim halde limit puanım bir anda gözükmemeye başladı. Şubeye gidiyorum ama çözüm sağlan...

Limit Puanım Gözükmüyor, Cihaz Alamıyorum
1 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone Cihaz Puanım Sıfırlandı

Gökhan
Gökhan
Vodafone
19 Aralık 2023 10:561.269

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Vodafone CihazPuanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Orkun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri