to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturalarımı düzenli ödediğim halde limit puanım sıfırlanmış bundan üç veya dört gün önce limit puanım vardı. Saçmalık şurada faturalarım gecikmeden ödendiği halde neden cihaz limit puanım sıfırlanmış. Bu durumun lütfen düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu şekil de sorunlar yaşayacaksam ileride hattımı taşıyacağım zaten her seferin de bunun benzer sorunlar yaşamak istemiyorum artık. Çünkü çok yorucu ve uğraştırıcı oluyor buna benzer şeyler gereğinin yapılmasını arz ederim saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Umarım düzelir limit puanlarım iyi günler
Bugün bir Vodafone bayine gittim oradaki müşteri satış müşteri temsine Vodafone müşteri 542 aradım böyle böyle benimle konuştular bu dorumu size yönlendirdiler bende herhangi bir Vodafone bayine gittim bayi böyle bir şey söz konusu olamayacağını söyledi gittiğim Vodafone'a bayi adresi Alkış İletisim Vodafone Yıldırım eski Edirne ASF. 223 a, 34045 Bayrampaşa/İstanbul bu gittiğim bayi bana sizi arayan müşteri hizmetleri yanlış yönlendirmiş dedi
Merhaba, ben 6 aydır faturamı düzenli olarak ödüyorum. 3 ay sonra limit puanım 17 bin olarak çıktı, fakat iki gün sonra puanlarım sıfırlandı ve hâlen ...
Benim limit puanım 2600'den birden sıfıra düştü. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Faturama ek cihaz alacaktım, cihazlara girdim, puan yetmiyor diyor. İki gün önce böyle bir sorun yoktu, sorunla yeni karşılaştım.
Faturalarımı düzenli ödememe rağmen cihaz puanım 65.000 puandan 22.000 puana düşürüldü. Lütfen cihaz puanımın tekrar eski limite yükseltilmesini talep ediyorum. Yoksa 2 hattımıda iptal edip başka operatöre geçeceğim gereğinin yapılmasını ivedilikle arz ederim
Faturalarımı düzenli şekilde ödediğim halde limit puanım bir anda gözükmemeye başladı. Şubeye gidiyorum ama çözüm sağlanmıyor. Faturaya ek cihaz almak istiyorum ama bu sistemsel hata yüzünden alamıyorum. Sorun çözülmez ise farklı operatöre geçiş yapacağım.
Yorumlar