to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hattımın tarife ücretiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son bir hafta içinde tarife değişikliği yapıldı ve bana bu tarifenin en ucuz seçenek olduğu söylendi. Ancak şu an aylık 300 TL fatura çıkıyor ve bütçem bu ücreti ödemeye kesinlikle elvermiyor. Ben uygun fiyatlı, bütçeme uygun ama çok internet içeren bir tarife talep ediyorum. Hem bu ayki faturamın hem de hattıma tanımlanan tarifenin yeniden gözden geçirilmesini, bana gerçekten en uygun ve daha düşük ücretli bir tarife sunulmasını istiyorum.
Ben Vodafone fatura ücreti için şikayet yazacaktım ne kendime uygun ne de bütçeme uygun bir fatura teklifi bulamadım yaptığım fatura dan hiç memnun değilim ve tarifemi değiştirmek istiyorum daha düşük bir fiyata çok internet 20 GB ve üstü istiyorum yardımcı olabilir mi siniz abicim
Dun ikindi namazına doğru Vodafone bayi beni aradı ve yeni müşteri memnuniyeti için 50 GB internet yapıyoruz dedi ve kod istedi benden bende verince faturama tam 2217 TL yansımış ve ben bundan çok şikayetçiyim mağdurum ve çok odiyemicem ben bu tutarı şikayetçiyim
Dun ikindi namazına yakin bir saatte müşteri hizmetleri Vodafone bayiden aradığını söylediler 50 GB internet ücretsiz yaparız dediler hiçbir şekilde ücreti yok dediler ve faturam a yansımıştır mağdurum ve mağduriyetimi duyun 2217 TL fatura m geldi ne yapmalıyım
Bu konuyla ilgili 3. Şikayetim ve son şikayetim. 13 martta faturasız Vodafone hattımdan başka operatöre geçiş yaptım. Bu nedenle Vodafone da kalan bakiyemin iadesi için internet üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ama sürekli hata verdiği için yapamadım. Daha önce oluşturduğum şikayet taleple...
Yaklaşık üç ay önce Vodafone Karaköprü İletişim Bayisi'nden Samsung A56 5G marka bir telefon aldım. Toplam 35.000 TL tutarın üç taksit halinde faturalarıma yansıtılacağı, her fatura döneminde taksit ve hat kullanım bedeliyle birlikte yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar geleceği söylendi. Ancak il...
12 ay taahhütlü Vodafone faturamda hiçbir aşım yapmadığım halde tarifeme zam yaptı. İncelediğimde hiçbir şekilde ek olarak satın alma, taahhüt aşımı yok. Biz taahhüdü bozunca ceza ödüyoruz. Neden GSM operatörü zevkiyle zam yapabiliyor? Bu durumu nasıl düzeltebiliriz?
Gerçekten ben şikayet etmekten bıktım nereden geldim bu hatta. 200 TL ödeyeceğim diye geldiğim hatta gelen fatura 1127 TL. Ocak ayında kendi paketim yetmediği için bir ek paket satın aldım ve o dönemde bir sorun yoktu. Daha sonra bir Vodafone mağazasından beni aradılar ve hattıma 50 GB’lik yeni bir...
Vodafone Ekim ayında mükerrer aldığı telsiz kullanım ücretini üç sefer görüşmeme ve her görüşmemde iade edileceğini bildirmesine rağmen iade etmemişti...
Yorumlar