Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evimde Çekim Sorunu Yaşıyor

Vodafone Evimde Çekim Sorunu Yaşıyor
Şükran
Şükran
Vodafone
13 Haziran 13:2810

Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketiyle kullanıyorum. Reklamlarda 5g geldiği, en iyi şebeke seçildiği ve her yerde çekim olduğu söylenmesine rağmen, ikamet ettiğim adreste neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Talih Sokak, Çavuşbaşı / Beykoz adresindeki evimde mobil internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor.

Aynı evin içinde Türk Telekom kullanan abimin ve Turkcell kullanan diğer abimin interneti gayet iyi çalışırken, benim hattım ve Vodafone kullanan ablamın hattı neredeyse hiç çekmiyor. Hediye çarkından 100 GB, 200 GB gibi internetler tanımlanıyor, fakat adresimde internet çekmediği için bu paketleri kullanamıyorum. Evden çıktığımda ya da farklı mekanlarda internet sorunsuz çalışıyor, problem özellikle ev adresimde yaşanıyor.

Vodafone’dan, Talih Sokak Çavuşbaşı / Beykoz adresimde gerekli çekim iyileştirmesinin yapılmasını ve baz istasyonu ya da şebeke tarafında ne gerekiyorsa teknik çalışmanın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İnterneti evimde de kesintisiz ve vaat edildiği şekilde kullanmak istiyorum. Hattıma ait telefon numaram 5338****12’dir.

13 Haziran 16:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Haziran 16:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Belirli Adreste Sürekli İnternet Ve Kapsama Problemi, Çözüm Sunulmuyor

Mira
11 Kasım 2025 05:56870

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. İstanbul Kartal Cevizli Orhantepe Mah. Hercai Sok. Adresinde u...

1

Vodafone Ev İnternet Çekim Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Mustafa
Mustafa
Vodafone
1 Mayıs 18:45177

İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde Vodafone hattım üzerinden internet çekmeme sorunu yaşıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri