Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Eski Müşterilere Neden Daha Pahalı Ve Kısıtlı Tarife Sunuyor

54
Turan'ın Teşekkür Mesajı
Yeni taahhütlü paketle Vodafone'la yola devam ediyorum. Teşekkür ederim.

Vodafone şu tarifeyi seç diye zorluyor. Bana 2 seçenek sunuyor. 525 TL ödediğim tarifenin fiyatını düşürüyor ve GB miktarını arttırıyor. Vodafone neden istediğim ücrette daha uygun koşullar sunmuyor. Yeni hat alana farklı ( bol konuşmalı-GB tarife) ve ucuz tarifeleri. Eski müşteriye pahalı hizmet.

20 Haziran 2025 16:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Haziran 2025 16:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Haziran 2025 10:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Turan
21 Haziran 2025 10:53

Teşekkür ederim

Turan
21 Haziran 2025 19:27

Yeni taahhütlü paketle Vodafone'la yola devam ediyorum. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşterilere Adil Olmayan Vodafone Tarifeleri

354

Önerilen yeni Vodafone tarifeleri her müşteriye göre inanılmaz farklı. 2 yıllık müşterinin geçtiği yeni tarife, 18 GB 16...

Vodafone'a Taahhüt Artış Ücreti

320

15 yıllık Vodafone kullanıcısıyım 90TL ödediğim tarifeyi 250TL ye 12 GB olarak veriyorsunuz. Yeni kullanıcılara yaptığın...

Çözüldü

Vodafone Tarifelerinde Fahiş Zam Ve Yetersiz Seçenekler

205

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Avantajlı Paket

196

Vodafone operatörünün hattını kullanmaktayım. 25GB konuşma vs. Olan paketim 420₺'den 620₺'ye çıkıyor. Hattını Vodafone t...

Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Avantajlı Paket
Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Avantajlı Paket

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarafından Habersiz Kasko Yapılması

VodafoneTarafından Habersiz Kasko Yapılması

Profil fotoğrafı
Sevim
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri