Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Eski Müşterilere Neden Daha Pahalı Ve Kısıtlı Tarife Sunuyor

20 Haziran 2025 08:0754
Turan'ın Teşekkür Mesajı
Yeni taahhütlü paketle Vodafone'la yola devam ediyorum. Teşekkür ederim.

Vodafone şu tarifeyi seç diye zorluyor. Bana 2 seçenek sunuyor. 525 TL ödediğim tarifenin fiyatını düşürüyor ve GB miktarını arttırıyor. Vodafone neden istediğim ücrette daha uygun koşullar sunmuyor. Yeni hat alana farklı ( bol konuşmalı-GB tarife) ve ucuz tarifeleri. Eski müşteriye pahalı hizmet.

20 Haziran 2025 16:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Haziran 2025 16:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Haziran 2025 10:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Turan
21 Haziran 2025 10:53

Teşekkür ederim

Turan
21 Haziran 2025 19:27

Yeni taahhütlü paketle Vodafone'la yola devam ediyorum. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Uzun Süreli Müşterilere Adil Olmayan Vodafone Tarifeleri

21 Eylül 2024 11:47354

Önerilen yeni Vodafone tarifeleri her müşteriye göre inanılmaz farklı. 2 yıllık müşterinin geçtiği yeni tarife, 18 GB 16...

Vodafone'a Taahhüt Artış Ücreti

16 Nisan 2024 11:10320

15 yıllık Vodafone kullanıcısıyım 90TL ödediğim tarifeyi 250TL ye 12 GB olarak veriyorsunuz. Yeni kullanıcılara yaptığın...

5
Çözüldü

Vodafone Tarifelerinde Fahiş Zam Ve Yetersiz Seçenekler

1 Mayıs 2025 11:04205

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1

Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Avantajlı Paket

13 Mayıs 2025 23:36196

Vodafone operatörünün hattını kullanmaktayım. 25GB konuşma vs. Olan paketim 420₺'den 620₺'ye çıkıyor. Hattını Vodafone t...

Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Avantajlı Paket
Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Avantajlı Paket

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri