Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Eski Müşterilere Yapılan Haksız Fiyat Artışı Mağduriyeti

119
Sakine'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler hızlı geri dönüş için

Vodafone eski müşterilere haksız fiyat artışı yapıyor.
18 GB ve aylık 270 TL'lik tarifeyi yeni tarifede hem GB düşürüp 10 GB'lık tarifeyi 325 TL yaptı. Eski müşteriye haksızlık.
Benzer tarifeleri yeni hat taşıyanlara 257 TL gibi daha ucuz bir fiyattan satıyor, mevcut 9-10 yıllık müşterisinden ise 2 kat fazla ücret talep ediyor. Neden bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmaktadır? Vodafone, eski müşterilerden neden bu kadar değersizleştirilmektedir? İlla başka operatöre mi geçmek gerekiyor? Vodafone mevcut müşterilere indirim yapması gerekmez mi? Eski müşteriler neden bu kadar değersizleştiriliyor? Her yıl yapılan artıştan bunaldık.

22 Ağustos 2025 00:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Ağustos 2025 11:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sakine
22 Ağustos 2025 11:25

Çok teşekkür sorunumu hızlıca çözüme kavuşturulsu

Sakine
22 Ağustos 2025 11:27

Çok teşekkürler hızlı geri dönüş için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme Yüksek Fiyatlar

256

"Teşekkürler"

Vodafone Taahhüt Yenileme Yüksek Fiyatlar
Vodafone Taahhüt Yenileme Yüksek Fiyatlar
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Zam Ve Düşük Paket Uygulaması

1.423

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatındaki Aşırı Artış

300

"Çözüm önerileriniz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone'un Anlamsız Fiyat Artışları Ve Müşteri Kaybı Tehlikesi

211

"Sorunsuz şekilde çözdüler sağ olun"

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Politikası Ve Yeni Müşterilere Sunulan Avantajlar

169

"Sorunum çözüldü. Makul bir tarife teklifi sunuldu. Müşteri temsilcisi G** hanıma ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri