to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kullanıcısıyım. 1 yıllık fatura döneminin 8. Ayındayım. Daha önceden kaldığım öğrenci yurdunun yakınında tek Vodafone baz istasyonu olduğu için yani sadece Vodafone çektiği için hattımı taşımıştım bunlara. Esenyurt'ta kaldığım aile evinde ise telefonla bile konuşamıyorum. Esenyurt'taki cemil Meriç kütüphanesine gidiyorum ders çalışmak için ve tüm günüm orada geçiyor. Kütüphanede ise hiç çekmiyor ne internet var ne telefon. Sözleşmemi iptal etmek istiyorum 2k cayma bedeli çıkarıyorlar. Bugüne kadar sağlanan indirimlerin toplamı diye. Normalde kalan fatura bedeli yahut toplam indirim bedelinden uygun olanının yazması lazım ama bunlarda öyle bir şey yok gün geçtikçe cayma bedeli artıyor. Tam kullanmadığım bir şeye her ay para vermemden ötürü hakkımı helal etmiyorum.
Vodafone kullanıcısıyım bulunduğum merkezi bir mahalde yaklaşık 1 haftadır telefonum sürekli kesiliyor internetim de çekmiyor. Bu mahaldeki bütün Vodafone kullanıcıları bu problemi yaşıyor. Şikayet oluşturdum ve bir problem var çözeceğiz dediler daha sonra tekrar aradığımda ise bir problemin var olm...
Vodafone Cayma Bedelini Her Ay artırıyor. Taahhüdü Sonlandıramıyorum... Mağdurum... Tarifemi iptal etmek istiyorum ancak cayma bedeli o kadar yüksek ki yapamıyorum. Ayrıca her ay azalması gereken cayma bedeli katlanarak artıyor. İşin mantığı bu mu yani? Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ama ilk defa...
Telefon ve ev interneti aboneliğimi Vodafone'a aktardım. 1 er yıllık taahhütlü aboneliğim var. Her iki kullandığım üründe de sözleşmede taahhüt edilen rakamların üstünde para tahsil ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda nedenini açıklayabilecek biri yok çıkmadı. Sözleşme gereği sabit fiyat verme...
Vodafone faturam yüksek geldiği için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da iptal ederseniz 850 TL cayma bedeli olduğunu söyledi. İsterseniz fatura değişikliği yapabiliriz, cayma bedeli de eklenmez denildi. Ben de onayladım, fakat bu ay 1200 TL faturam gelmiş. 850 TL cayma bed...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır her yerde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Hangi şehirde veya bölgede olursam olayım, internet neredeyse hiç çekmiyor, bazen aramalar bile gerçekleşmiyor. Sınırsız ve en yüksek hızlı tarifeye geçmeme rağmen, aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ...
Yorumlar