Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E Sim Okumuyor

profile
10 Ağustos 2023 00:03
3.249

Vodafone E-sim kartı alıp telefonuma tanımladım. Kısa süre sonra telefonumu değiştirdiğim için aynı QR kodu ile tekrar tanımlama yapmak istediğimde bu kod artık geçerli değil diye uyarı aldım, alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 farklı kişiyle görüştüm, kimsenin bir fikri yok. E-sim kart tanımladıkları için fiziksel sim kartım da çalışmıyor. 3 gündür, faturasını ödediğim hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor, bayiye ulaşamıyorum. Kartı alırken 100 TL ödedim, kartın üzerinde de sonraki kullanımlar için saklayınız yazıyor. Demek ki bu kart tek kullanımlık değil, tek kullanımlık olsa her defasında 100 TL verip kart mı alacağız? Böyle bir saçmalık da olamayacağına göre tek yapacakları bana verdikleri QR kodunu aktifleştirmek. Kimse bir şey yapmıyor, personeli de eğitmeden E-sim uygulamasını getirmişler. Bazı çalışanlara bir de E-simi anlatmaya çalışıyorum. Fatura tahsilatına geldiğinde gününü sektirmeyen Vodafone, parasını ödediğim hattımı kullanmama yardım etmiyor!

10 Ağustos 2023 04:23 (Şikayetten 4 saat sonra)
12 Ağustos 2023 14:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Furkan
28 Ekim 2023 23:42
1.643
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2023 23:07
2.005
Vodafone E-sim Kare Kodu Geçerli Değil!

profile
Sercan
14 Ağustos 2023 10:24
2.550

Vodafone E Sim QR Kod Tekrar Aktif Olmuyor

profile
26 Eylül 2023 16:14
3.372
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Savaş
28 Eylül 2023 15:40
2.196
Vodafone E-SİM Kullanımı Hakkında
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri