Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33929405
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-Sim Numara Taşıma İşleminde Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
İsmail
Vodafone
12 Ekim 2025 18:30
1.469

10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden, 0505…7272 numaralı hattım için e-sim ile numara taşıma işlemini başlattım. Daha önce de aynı sağlayıcıdan numara taşıma yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu defa işlem bir türlü tamamlanmadı. E-sim ile hemen aktivasyon seçeneğini kullandım fakat e-Devlet sistemime onay bildirimi gelmedi. Vodafone’dan “işleminiz yarım kaldı” şeklinde mesaj aldım. İşlemi toplamda 3 kez tekrar denedim, her seferinde aynı şekilde yarım kaldı ve onay bildirimi gelmedi. Şu anda telefonumda 3 farklı e-sim ve QR kodu mevcut.

En son Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmede “onay için arayacaklar” denildi ve beklemem istendi. 24 saat geçmesine rağmen bir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ayrıca tarafıma verilen 0542***4400 takip numarasıyla işlem sorgulaması yaptığımda “kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısı aldım.

İnternet üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde numara taşıma ve aktivasyon vaadiyle başvurduğum bu işlemde mağdur edildim. Hattıma ait sorunun ivedi şekilde çözülmesini ve hattımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mustafa
profile
1 Destek
Vodafone Logo
Vodafone
12 Ekim 2025 18:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
12 Ekim 2025 19:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Ve E-Sim Aktivasyonunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
Vodafone
10 Ekim 2025 07:48
871

Vodafone üzerinden 3 gün önce online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen kullanıma açılmadı. E-sim kullanmak istediğim için QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bayiye gittiğimde, sistemde bloke olduğu için QR kodunu veremediklerini...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim Geçişim Günlerdir Tamamlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Büşra
Vodafone
22 Eylül 2025 21:53
974

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma ve e-sim geçiş başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğruladım, fotoğraf çekimi dahil tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Başvurumun alındığına dair “Vodafone numara taşıma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. ...

vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-2.jpg
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-1.jpg
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a E-Sim Geçişinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Demet
Vodafone
25 Ekim 2025 11:40
1.599

22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numaramı e-sim olarak taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası “işlemleriniz 48 saat içinde tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme yapılma...

vodafonea-e-sim-gecisinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
2 Yorum
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Özkan
Vodafone
22 Eylül 2025 17:48
1.252

21 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru durumumda, onay için aranacağım ve sonrasında e-Devlet üzerinden işlem yapabileceğim belirtiliyor. Ancak kimse tarafından aranmadım ve bu nedenle e-Devlet’e onay işlemi düşmedi. Ayrıca e-sim hattım d...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Vodafone Numara Taşıma Vodafone Numara Taşıma numarası Vodafone Numara Taşıma alacak Vodafone Numara Taşıma yapamıyorum Vodafone Numara Taşıma takibi Vodafone numarası Vodafone bayilik Vodafone yapamıyorum Vodafone 2025 Vodafone alacak
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri