to read complaints and reviews, or file yours.Et İçermeyen İçli Köfte İçin Yanıltıcı Etiket Ve Ücret İadesi Talebi
17 Aralık ve 19 Aralık 2025 tarihlerinde Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi Dağyolu Caddesi üzerindeki BİM ve Şok market şubelerinden porsiyon marka olmak üzere toplam 8 paket hazır içli köfteyi Paraf puanımla satın aldım. Sadece BİM’de 1 paket kalmıştı, iyi olduğunu düşünerek 7 paketi de Şok’tan aldım. Ürüne toplamda 660 TL ödedim.
Ürünü evde talimatlara uygun şekilde pişirdik ancak ne tadı var ne tuzu, içinden et tadı da hiç gelmiyor. Ürünün iç harcı tamamen etsiz gibi, lezzet olarak da kesinlikle beklentiyi karşılamıyor. Üzerinde etsiz olduğuna dair bir ibare de bulunmadığı için bu ürünü alarak paramın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Üç kişi olarak üç gündür zorla tüketmeye çalışıyoruz ve hâlâ bitiremedik.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım bu içli köftelerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürünün içerik ve lezzet açısından da yetkililer tarafından incelenmesini, gerekiyorsa ambalaj üzerindeki bilgilendirmelerin düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler
