to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E-Sim İşlemlerinde Çözülmeyen Sorun Ve Ek Ücret Talebi
Vodafone hat taşıma ve E-Sim konusunda yaşadığım problemimi bir türlü çözemiyorlar ve benden tekrar e-sim ücreti talep ediyorlar. 3 gün önce Vodafone'a geçiş yapmak için bayiye gittim ve e-sim için karekod aldım. Mesaj geldiğinde karekodu okutup sim kartı aktive etmek istedim. Hiçbir sorunla karşılaşmadım ve işlem tamamlandı; ancak hat bir türlü aktif olmadı. Bayiye tekrar gittim, bayi para verip tekrar hat almam gerektiğini söyledi. Müşteri temsilcisini aradım, onlar da maalesef tekrar hat almanız gerektiğini belirttiler. İptal etmek istediğimde ise cayma ücreti ödemem gerektiğini söylüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
