to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E Sim İptal
Bayinizden bir tane e-sim aldım. E-sim hiçbir şekilde bana servis sağlamadı ve başka cihaza geçtim, fiziksel sim taktım ve yine servis alamadım. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede bana 'E-sime biz bakmıyoruz, bayiye gidin' dedi. Bayiniz de bana 'E-sime bir kere geçtiğinizde sürekli kullanmalısınız, e-sim iptal edilmiyor. Yeni hat almanız gerekiyor' dedi. Benim bu telefon iş telefonum, 10 yıllık hattımı niye bırakıyorum? Sanal sim nasıl aktive edildiyse o şekilde iptal işlemi de olmalı. Haksız yere hem paramdan oldum hem de telefonum 1 haftadır kapalı. Hâlâ bir çözüm verilmiyor. Mağdurum, buna bir çözüm bulmanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Beni arayan daha olmadı
Bakın 2 haftaya giriyorum hala telefonumu açamadım ve işlerim yarım kaldı hattımı fiziksel sim olarak iptal edin mağduriyetim var kimse ilgilenmiyor nasıl bir hizmet sunuluyorsunuz anlamıyorum sorunu çözecek kimse bile yok
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
