to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'un hizmetlerinden memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri temsilcileri, iletişim sırasında yeterli yardımı sağlamıyor ve telefonları beklenmedik bir şekilde kapatıyorlar. İki adet hattım bulunmakta: biri fiziksel sim kart, diğeri ise e-sim. Fiziksel sim kartımdaki internet paketim bitmek üzereyken e-sim'e geçiyorum. Ancak Vodafone, fiziksel sim kartımdaki internetin tükenmesine sebep olup, ek paket satın almamı sağlıyor.
Aynı zamanda e-sim'deki internet paketimi de hızlı bir şekilde tüketiyor. Hangi sim kartın aktif olduğunu kontrol etmeme rağmen, her iki hattın internetini de aynı anda tüketiyor ve sürekli olarak ek paket satın almama neden oluyor. İlk başta bir müşteri temsilcisi yardımcı olmuştu ancak sonrasında diğer temsilciler, sorunu çözmek yerine cihazımda problem aradılar ve telefonumun bozuk olduğunu öne sürdüler.
Oysa ki telefonum yeni ve iPhone 14 Pro max modelini kullanıyorum. Sorunun kabul edilmediğini ve sürekli olarak bana atfedildiğini gözlemliyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum ve sürekli olarak faturama eklenen gereksiz ücretlerden dolayı rahatsızım. Bu sebeplerden ötürü Vodafone'u kullanmayı tercih etmiyorum.
İPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone esim hattımı yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve manuel bağlantı denemelerimde de sonuç alamadım. Cihazımda sadece esim kullanıyorum, fiziksel sim kartım yok. Tüm İstanbul genelinde hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok ve telefo...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben, Vodafone hattımın internetinden ve kapsama hizmetinden şikayetçiyim bulunduğum konumda Vodafone operatörünün internet hizmetinden yararlanamamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopmakta, hızım çok düşük çıkmakta ve bazen hiç çekmemektedir. Bu durum benim işimi, eğit...
Vodafone hattım ile alakalı sürekli problem yaşıyorum. Telefon görüşmesi esnasında hat sürekli kesiliyor. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini bir çok defa aradım ancak hat ile alakalı herhangi bir sorun olmadığını iddia ediyorlar. En son telefonu (iPhone) incelemeye verdim. İncelemede herhangi bir...
Vodafone'dan son zamanlar hiç memnun değilim sürekli görüşmelerim sonlanıyor, telefon çekmiyor, internetim yavaş, mevcut olan internetim hızlı şekilde tükeniyor. Bugün saatim için e-sim almaya gittim. Eve geldim hattım kapanmış mevcut sim kartımı iptal etmişler sabah 11:30'dan akşam 21:30' a kadar t...
Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep oluşturdum. Fakat yine yeniden aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Ben telefonumda normal arama bile yapamaz durumdayım ve az önce de canlı desteği aradığımda bölgenizde çalışma var denil...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.329 
Cayma Bedeli 6.992 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.051 
Faturalı Tarifeler 16.921 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.355 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.781 
Kampanya 6.141 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.549 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.011 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.426 
Tarife Değişikliği 16.051 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.465 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar