Vodafone Dijital Red Paketinde Sürekli İnternet Donması Ve Hız Sorunu

02.06.2025 Tarihinde farklı bir operatörden Vodafone Yeni Dijital Red Kampanyasına geçiş yaptım. Sanırım son zamanlarda yaptığım ve en pişmanlık duyduğum olay. Şu 16 gün içerisinde 3 kez arayıp internet hızından kaynaklanan mağduriyetimi anlattım ve maalesef hiçbir şekilde bir faydasını göremedim. Ne internete giriyor ne bir uygulama açıp yeniliyor sürekli internetim donuyor. Yazıklar olsun ballandıra ballandıra insanlara tarifelerinizi, gerek reklamlarla gerek mesaj yollarıyla gerekse sosyal medyadan tanıtıp duyuruyorsunuz. Benim paketim 50 GB ve yanında Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Twitter, Spotify gibi uygulamalar sınırsız, peki soruyorum size ben bu kadar interneti kullanamadıktan sonra ne yapayım? Diğer operatörlerin internet alt yapıları sorunsuz çalışırken nasıl oluyor da siz bu sorunu çözemiyorsunuz? Sadece bu sorunu yaşayan ben değilim. Çevremde herkes bu konudan muzdarip. Lütfen en kısa sürede mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi





























