to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan aldığım taahhütlü data hattı ile ilgili olarak 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattın takılı olduğu cihaz internete bağlanabiliyor, fakat internet paylaşımı yapılamıyor. Bu durumu test etmek için aynı SIM kartı 4 farklı cihaza taktım, ancak hiçbirinde bağlantı paylaşımı mümkün olmadı.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle 3 gündür toplam 6 defa iletişime geçip talep oluşturdum, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle görüşmelerim sırasında Vodafone yetkililerinin yaptığı çalışma sonrası, resmi kurumlara kayıtlı olan statik IP adresim de silindi. Şu anda hiçbir işimi yapamaz durumdayım. Sorunumu düzeltecekleri yerde beni tamamen iş yapamaz hale getirdiler ve her gün ciddi iş kaybı yaşıyorum.
Hattımın aylık faturası otomatik ödemede ve 400 TL düzenli olarak ödenmektedir. Hattım taahhütlü olarak devam etmektedir.
Sorunumun acilen çözülmesini, statik IP adresimin yeniden tanımlanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili data hattı telefon numaram: 546 *******74. Bana 0542********24 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Vodafone Red hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım neredeyse hiçbir bölgede düzgün çalışmıyor. Gittiğim her yerde internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf, görüntülü görüşme bile yapamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...
Vodafone mobil hattımda 20 Eylül’den bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda herhangi bir hata mesajı çıkmamasına rağmen internete ve aramalara erişemiyorum. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemdeki internet hakkım ayın 16’sında bitiyor ve bana uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Uygulama üzerinden ek paket dahi satın alamıyorum, sürekli müşteri hizmetlerini...
Telefonumun içerisindeki Vodafone hattı hiçbir neden olmaksızın bozuldu. Daha önce iki veya üç yıldır kullanılmakta olan ve hiçbir zaman telefondan çıkarılmamış bir hattı. Bu durumu yetkililere anlatmam yaklaşık bir ay sürdü; sorunun telefondan kaynaklandığını söylediler. Ancak yaptığımız araştırmal...
Yorumlar