Vodafone data hattı

Vodafone müşterisi olarak özellikle paket, ek paketler ve kalan kullanımlarım konusunda yaşadığım sorunlarda uzun süredir müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Geçen sene haziran ayından bu yana yaşadığım her problemde herhangi bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Müşteri ...

Vodafone’un sunduğu cazip paketlerden etkilenerek; tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisini 18.02.2026 tarihinde ofisime davet ettim. Toplantı esnasında, GSM ses ve data hatlarının firmamız için ne kadar önemli olduğunu özellikle dile getirdim. Temsilci de geçiş işlemlerinin birkaç saat içinde ta...

Vodafone kurumsal data sim hattım kullanıma açılmadı ayrıca sim nano sim değil büyük boy geldi sim kartını takamıyoruz büyük olduğu için talep oluşturduk dönüş yapan yok hat kullanıma 24 saatte açılacak dendi 3 gündür açılmadı müşteri temsilcileri size gün içinde dönüş yapılacak diyor dönüş yapılmıy...

Firmamız b**** Elektronik Paz. San. Ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına Vodafone’dan 15 Ocak 2026 Perşembe günü Beylikdüzü Metis Bilgisayar (Dijital Kurye) bayisi üzerinden data/M2M hattı başvurusunda bulunduk. Cuma günü iş yerimize gelip hattın teslimini yapacaklarını söylediler. Cuma günü geldiklerind...

Vodafone kurumsal M2M data hattımın teslim sürecinden itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce kuryenin hattı teslim etmesi çok uzun sürdü, günlerce beklemek zorunda kaldım. Nihayet hat elime ulaştığında ise mikrosim olmadığı için bu kez telefoncu telefoncu dolaşıp hattı mikrosim’e dönüştürmekle uğ...

Vodafone hattımda kullandığım iPhone 17 Pro Max telefonuma bağlı Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim için tanımlı One Number hattımda günlerdir çözülmeyen bir arama sorunu yaşıyorum. Saatte LTE sinyali var, veri kullanımı sorunsuz çalışıyor ancak saat üzerinden arama yapmaya çalıştığım anda her seferi...

Vodafone’un internet üzerinden data hattı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 15 gün sonra sim kartım elime ulaştı ancak üzerinde numara bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat ev interneti, müşteri memnuniyet merkezi, kurumsal gibi farklı birimlere yönlendirildim ve hiçbiri ...

25.08.2025 tarihinde bir tane data hattımı e-sim'e çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sizin müşteri temsilciniz, 'Biz yapamıyoruz,' dedi. Bugün 2 gün oldu, ne arayan var ne soran. Eğer hizmet vermeyecekseniz neden ücret alıyorsunuz? Yeni hat olsa sürekli arıyorlar; ana işiniz düşünülünce kim...

Vodafone’dan aldığım taahhütlü data hattı ile ilgili olarak 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattın takılı olduğu cihaz internete bağlanabiliyor, fakat internet paylaşımı yapılamıyor. Bu durumu test etmek için aynı SIM kartı 4 farklı cihaza taktım, ancak hiçbirinde bağlantı paylaşımı mümkün olmad...

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone data hattını 20 Haziran’da kapattım. Hattı kapattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve borç olmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, neredeyse her gün hem telefonla aranıyor hem de günde 9’a kadar varan sayıda borç mesajı alıyorum. Mesajla...

0541*****53 numarasına istinaden, 10.10.2024 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptığımız andan itibaren arama ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. 01.06.2025 tarihine kadar bu sorun devam etti ve yaptığım görüşmelerde kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece geçici çözümler üretildi. Geçtiğimiz ay İstanbul'da...

Vodafone’dan kurumsal data hattı satın aldım. Kurye teslimatı yaptı fakat aramadığım müşteri temsilcisi kalmadı. Bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Her aradığımda temsilciler 'Size dönüş sağlanacak, aciliyetiniz bildirilecek' diyor. Artık inanmıyorum, Vodafone beni çok mağdur etti. Mur...

25 Mart tarihinde kurumsal müşteri hizmetlerinizi arayarak araç takip cihazım için data hattı almak istediğimi ilettim. Yalova’da ikamet ettiğim için, hizmetin ilime en yakın kurumsal bayiniz olan Bursa üzerinden sağlanacağı bilgisi tarafıma verildi. Bu doğrultuda, Bursa Vodafone Kurumsal Bayinizde...

Ekim 2024 ayında kurumsal hatlarımızı taşıdığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz, kullanıcılarımız mobil interneti kullanmakta sürekli sorun yaşıyor. Bireysel olarak aynı operatörü kullanan kişiler bireysel hatlarında sorun yaşamazken, aynı yerde kurumsal hatların mobil internetleri çalışmıyor. Son...

06.12.2024 tarihinde Vodafone data hattıma, 542.7050000 numaralı müşteri hizmetleri hattından aylık 900 TL civarı bir tutar ile 300 GB abonelik yaptırdım. Sonraki ay faturası 1798.5 TL geldi. İtiraz ettim. Önce her ay yenileyen aylık başka paketlerde tanımlıymış, onlardan kaynaklı dediler. Sonra müş...

Vodafone'da kullandığım şahsi telefon numaram 0532*****69 numarasını yaklaşık 8 ay önce taahhüt bitmesi ile düzenli ve yüksek ödemelerime rağmen Vodafone bana hiçbir paket sunmamıştır ve müşteri hizmetleri ve bayiiye gittiğimde normal aylık kullanım yapmam gerektiği söylenmiştir. Hattı paket sunan T...

İnternetten başvurduk, 0549 numaralı hattan bizi arayan özel müşteri temsilcisi bize hattı sattı. Aldığımız data hattını alarm sistemimizde 4 aydır çalıştıramadık. Müşteri temsilcisine defalarca sorunu anlatmamıza rağmen, hiçbir şekilde 'kayıt açtım' demekten başka tarafımızla kimse iletişim kurmadı...

Vodafone müşteri hizmetleri aracılığı ile kurumsal sabit IP'li data hattı siparişi verdim. Hemen bir temsilci bırakıp gitti, hattı 1 haftayı geçti. Kimseye ulaşamıyorum. İş için aldım, kullanamıyorum. Muhatap da bulamıyorum. Bir kere müşteri hizmetlerine ulaştığımda açılmamış kayıt görünmüyor diyor,...