to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Dalaman Da Çekmiyor Ve İlgilenmiyorlar
En az telsim dahil 25 yıllık Vodafone müşterisiyim. Daha önce Dalaman -gürköy bölgesinde baz istasyonu olmadığını bu yüzyılda özellikle tatil beldesinde bunun utanç kaynağı olması konusunda şikayet yazısı yazmıştım. Kurumdan dönüş yapılarak haklı olduğumu ilgileneceklerini Söylemişlerdi. Aynı anda diğer kurumlara da bu yazıyı ilettim. Geçen zaman için de Turkcell baz istasyonunu kurdu ilgilendi Telekom fiber altyapısını döşedi ama Vodafone da tık yok. Bugüne kadar kurum değişikliği için direniyordum ama beni düşünmeyeni ben de artık düşünmek istemiyorum. Şimdi bu yazıdan sonra yine ilgileneceklerini belirten telefon veya yazı alacağım ama arkası boş kalacak. Bu yüzyıl da iletişim hakkımla ilgilenmemesi gerçekten çok saçma...
Gelişme
18 Haziran 10:34 Vodafone için bu 3. Şikayet yazım. 2 yıldır ben yazmaktan yoruldum, onlar sorunu çözmemek için uğraşmaktan yorulmadılar. Dalaman Atakent Gürköy bölgesinde çekmiyor. Burada 120 villalı site ve hemen arkasında siteler var, turizmin içinde çekmiyor. En son bana yapılan açıklama oradayken bölgedeyken şikayet yazısı yazmalıymışım, Turkcell a yazdım geldiler baz istasyonu kurdular, Türk Telekom fiber kabloları çekti ama Vodafone kurumun yapması gereken işi yapmıyor, buraya bir mühendis gönder sinyal kontrolü yap. 30 yıldır Vodafone kullanıyorum gerçekten utandım. Buyurun yazıyorum çekmiyor, ne yapacaksınız merak ediyorum. Bu yazıyı sizin istediğiniz gibi ben oradayken yazmama rağmen konu hakkında kimseden dönüş alamadım. Yani oradayken sinyale bakacaktınız ya. Onu da yaptık şimdi ne yapmamızı isteyeceksiniz. Olmazsa ekipmanları verinde baz istasyonunu biz kuralım. 166 villa olan site de Turkcell bas bas kullanıyor bütün Vodafone kullanıcıları mağdur sayenizde. Eğer müşteri memnuniyeti hala dikkate alınıyorsa dönüş ve sonuç bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone için bu 3. Şikayet yazım. 2 yıldır ben yazmaktan yoruldum, onlar sorunu çözmemek için uğraşmaktan yorulmadılar. Dalaman Atakent Gürköy bölgesinde çekmiyor. Burada 120 villalı site ve hemen arkasında siteler var, turizmin içinde çekmiyor. En son bana yapılan açıklama oradayken bölgedeyken şikayet yazısı yazmalıymışım, Turkcell a yazdım geldiler baz istasyonu kurdular, Türk Telekom fiber kabloları çekti ama Vodafone kurumun yapması gereken işi yapmıyor, buraya bir mühendis gönder sinyal kontrolü yap. 30 yıldır Vodafone kullanıyorum gerçekten utandım. Buyurun yazıyorum çekmiyor, ne yapacaksınız merak ediyorum.
