to read complaints and reviews, or file yours.Ağrı Merkez'de Süregelen Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu
9 Temmuz 2024 tarihinde böyle bir şikayette bulunmuştum (Ağrı Merkez Fatih Mahallesi'nde son 2 aydır özellikle Vodafone hattında internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. 3G bile çekmiyor. Artan rüzgar ve yağmurlu hava şartlarından dolayı olabilir diye düşünüyorum ama 2 aydır özellikle akşam saatlerinde internete bağlanma sorunu oluşuyor. Lütfen ilgili kurumun buna çözüm getirmesini istiyorum.)
Buna cevap olarak, bulunduğumuz bölgede baz istasyonu eksikliği ve yetersizliği olduğu söylendi. Çözüm olarak da yeni yapılacak baz istasyonu planında bizim bölgemizin de eklendiği belirtildi. Fakat o tarihten bu yana herhangi bir kurumun, özellikle de Vodafone'un, somut bir girişimi veya bilgilendirmesi olmadı. Ayrıca her geçen gün internet, bağlantı ve şebeke sorunu daha da artmış durumda. Lütfen bu sefer gerçekten bir çözüm bulunsun ve cevap verilsin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
