to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Cihaz Limitim Hep 1 TL
Vodafone müşterisiyim ve cihaz kampanyalarından daha önce sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Ödemelerimi düzenli ve genellikle erken yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de bayilerde cihaz almak istediğimde cihaz limitim 1 TL olarak görünüyor ve hiçbir cihaz için limit tanımlanmıyor. Özellikle iPhone 13 almak istemiştim, ancak başka hiçbir cihazda da limit verilmediğini fark ettim.
Herhangi bir gecikme ya da ödeme sorunum yok, mevcut cihaz taksitimi de düzenli ve erken ödüyorum. Hattımın son 4 hanesi 3712’dir. Şikayetimin oluştuğu il İstanbul’dur.
Limitimin yeniden değerlendirilerek güncellenmesini ve cihaz alım hakkımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
