Vodafone Cihaz Limiti Sorunu Nedeniyle Taksitli Cihaz Alamıyorum

Salih

Vodafone

09 Aralık 2025 12:59

160

Vodafone bireysel hattım üzerinden yaklaşık bir haftadır taksitli cihaz almak istiyorum, ancak sistem sürekli 'cihaz limit eksik' uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle hattım üzerinden yeni bir cihaz satın alamıyorum.

Herhangi bir ek işlem, taahhüt değişikliği ya da benzeri bir talebim olmadan, sadece hattım için tanımlı cihaz limitimin artırılmasını ve taksitli cihaz alımı yapabilmeyi istiyorum.

Cihaz limitimin neden yetersiz göründüğünün açıklanmasını ve hattım uygunsa limitimin yükseltilerek tarafıma taksitli cihaz alım imkânı sağlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

09 Aralık 2025 13:13 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

09 Aralık 2025 15:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Limit Hatası Mağduriyeti: Cihaz Alımında Sürekli Engelleme

Abdurrahman

Vodafone

11 Kasım 2025 12:31

433

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istedim. Limitim olmasına rağmen sistem sürekli olarak “yetersiz limit” uyarısı veriyor ve cihazı alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...

Vodafone Cihaz Sınırı Uyarısı Sürekli Karşıma Çıkıyor Çözüm Yok

Fatih

Vodafone

25 Eylül 2025 15:49

172

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli olarak “Maximum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihaz başvurumu sosyal medya üzerinden yaptım. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Daha önce d...

vodafone-cihaz-siniri-uyarisi-surekli-karsima-cikiyor-cozum-yok-1.jpg

Düzenli Ödememe Rağmen Limit Puanım Artırılmıyor Ve Cihaz Alamıyorum

Emir

Vodafone

07 Aralık 2025 20:38

2.151

Vodafone faturalı hattımın limit puanı, yaklaşık 7 aydır faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen artırılmıyor. Limit puanım düşük göründüğü için Vodafone üzerinden cihaz almak istiyorum ancak bu nedenle alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazasıyla görüşmeme ...

duzenli-odememe-ragmen-limit-puanim-artirilmiyor-ve-cihaz-alamiyorum-1.jpg

Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Satın Alma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Onur

Vodafone

24 Temmuz 2025 13:45

184

Vodafone Yanımda üzerinden cihaz almak istedim. Yeterli limitim olmasına rağmen, 'maksimum ürün sayısına ulaştınız' şeklinde hata veriyor ve bir aydır ürün almama izin vermiyor. Ürün hakkımı kullanmadım. Kaç kere talep oluşturdum ancak dönüş alamadım. Sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü