to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 2026 Mart Ayı Büyük Çekilişi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çekiliş sonuçları açıklandığında ismimi hem gazetede hem de Vodafone Yanımda uygulamasında kazanan talihliler arasında gördüm. İsim benzerliği olmaması ve gerçekten benim kazanıp kazanmadığımı teyit etmek için müşteri hizmetlerini bizzat ben aradım. Görüşmede benden bazı doğrulama bilgileri istendi, hepsini cevapladım ve konuşmanın sonunda “Evet, kazanan talihliler arasındasınız, aramış olduğunuz bu numaraya çıkmış, tebrik ederiz” denildi.
Bu açık teyide rağmen hediyem olan Samsung Galaxy s25 bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Bugün ise Vodafone’un anlaşmalı olduğu çekiliş firmasından, kazanan kişinin aslında başka biri olduğunu öğrendim. Yani hem resmi duyurularda ismim kazanan olarak yer aldı, hem de iki kez aradığım müşteri temsilcileri bana açıkça kazandığımı ve kullandığım telefon numarasına çekilişin çıktığını söyleyip tebrik ettiler, ancak sonra kazananın ben olmadığım söylenerek ortada bırakıldım.
Şu an için sadece mağduriyet kaydı açıldığı ve kampanya biriminin benimle iletişime geçeceği söylendi, bunun dışında somut hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca teyit almama ve resmi kanallarda ismimin kazanan olarak yer almasına rağmen bu durumun “hata” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Vodafone’un, müşteri hizmetlerinde bana verilen teyit ve yapılan duyurulara uygun şekilde çekiliş hediyesi olan Samsung Galaxy s25 telefonu tarafıma göndermesini ve yaşadığım bu mağduriyetin net ve adil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un Mart 2026 çekilişi ile ilgili yaşadığım belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Vodafone uygulaması içinde çekiliş sonuçlarını görüntülediğim bölümde ismimi gördüm, ancak ekranda görünen ismin gerçekten bana ait olup olmadığı net şekilde anlaşılmıyor. Uygulama içinden ...
Vodafone’un 2026 Büyük Mart Çekilişi ile ilgili sonuçlara şeffaf bir şekilde ulaşamıyorum. Çekilişe faturalı hattım üzerinden katıldım ve kampanya şartlarında sonuçların 21.04.2026 tarihinde bir gün gazetesinde yayınlanacağı beyan edilmişti. Buna rağmen ilgili tarihte bir gün gazetesinde çekiliş son...
Vodafone’un Mart 2026 döneminde düzenlediği hediye çekilişine katıldım. Kampanya şartlarında çekiliş sonuçlarının 21 Nisan’da açıklanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir sonuç açıklaması yapılmadı. Kampanya tarihine ve vaat edilen sonuç açıklama gününe güvenerek bu çekil...
Vodafone tarafından 1–31 Mart tarihleri arasında düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” kampanyasına, kendi adıma kayıtlı faturalı Vodafone hattım üzerinden katılım sağladım. Çekiliş sonuçlarını kim kazandı? com üzerinden kontrol ettiğimde, kazananlar listesinde aynı soyadına sahip, toplumda oldukça nadir...
Yorumlar