to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Vodafone mobil faturalı hattım için dün ve bugünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi içinde dönüp duruyorum, ancak canlı bir yetkiliye aktarım yapılmıyor.
Görüşmem gereken konu acil ve önemli olmasına rağmen görevli bir temsilciye ulaşamamak beni mağdur ediyor. Bu nedenle acil olarak Vodafone müşteri temsilcisi tarafından 0543********05 numaralı hattan aranmak ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Defalarca aramama rağmen bağlanamamak kabul edilebilir bir durum değil, bu durumun incelenip tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
