to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçlarının Şeffaf Olmaması
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım ancak çekilişin sonuçlarıyla ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Geçen hafta gerçekleştirilen çekilişin kazananları hiçbir yerde açıklanmadı, sonuçlara erişebileceğimiz net bir kanal gösterilmedi.
Tarafıma çekiliş sonuçlarının bir gün gazetesinde yayınlanacağı bilgisi verildi ancak bu gazete hiçbir gazetecide bulunmuyor, dolayısıyla bu yolla sonuçlara ulaşmak da mümkün olmadı. Bu durum, çekilişin gerçekten yapılıp yapılmadığı ve kimlerin kazandığı konusunda soru işaretleri oluşturuyor.
Vodafone’dan, Büyük Mart çekilişine ait tüm sonuçların resmi ve herkesin ulaşabileceği şekilde Vodafone’un web sitesinde veya Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve detaylı olarak yayınlanmasını talep ediyorum. Müşterilerin güveni için bu süreçte tam şeffaflık sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Vodafone
