Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Bilgim Dışında Yapılan Hat Taşıma Başvurusu

31 Mayıs 2024 00:58373
Onur'un Teşekkür Mesajı
Sorunuma karşılık hızlı bir şekilde karşılık verildiği ve çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim

0541*****13 numaralı hattım bilgim dışında Vodafone taşınma başvurusu yapılmış. Başvurunun derhal iptal edilmesini istiyorum. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. İnsanların bilgisi dışında nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz. Yenibosna'da bir Vodafone bayine gitmiştim özel numara sormak için kimliğimi aldılar. Muhtemelen orada yapıldı başvuru

31 Mayıs 2024 01:56 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

31 Mayıs 2024 09:39

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Onur
31 Mayıs 2024 09:41

Sabahtan beri Vodafone müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum asil ben ulaşamıyorum

Onur
31 Mayıs 2024 09:54

Beni kimse aramadı sabahtan beri iki tane bayi gezdim biz sistemden göremiyoruz diyorlar Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum bir adet hat taşıma başvurunuz var diyor anlamadım

Onur
31 Mayıs 2024 11:30

Vodafone dan Buket hanim aradı. Gerekli bilgileri verdi sistemde hat taşıma başvurusu olmadığını, bir karışıklık olabileceğini söyle, yeni satin aldığım sim kart ile ilgili gerekli bilgileri verdim. Kuryeye ulaşarak yardımda bulunacaklarmış, Umarım çözülür. Yardımları için kendisine teşekkür ediyorum.

31 Mayıs 2024 11:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Onur
1 Haziran 2024 12:12

Sorunuma karşılık hızlı bir şekilde karşılık verildiği ve çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Değişikliği İzin Ve Onay Almadan.

9 Mart 2024 19:29318

Vodafone, 0543***7905 numaralı hattımdaki tarifeyi izin ve onayım olmadan 130 TL'den 400 TL'ye yükseltti. Bu durumun hem...

Özel Numara Satın Alımında Yanlış Faturalandırma Ve Mağduriyet

3 Ağustos 2025 17:33740

Merhabalar, ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden 0540********13 ...

Yanlış Numara Taşıma İşlemi Mağduriyeti

15 Şubat 2025 16:24410

Bilgim dışında, 0534****520 numaralı hattım için Vodafone'a numara taşıma talebi oluşturulmuş ve A**** D***** adına işle...

Yanlış Numara Taşıma İşlemi Mağduriyeti
Yanlış Numara Taşıma İşlemi Mağduriyeti
1

Hizmet Almadığım Halde Fatura Sorunu

10 Aralık 2024 01:13279

Bir ay önce Vodafone'dan ayrıldım. Farklı bir operatöre geçiş yaptım. Tam bir ay sonrasında bana yine fatura gönderdiler...

3

Vodafone Hattım Bilgim Dışında Taşınıyor!

3 Ağustos 2024 21:23556

Hattımla ilgili bilgim ve rızam dışında Vodafone geçiş talebi oluşturulmuş ve mesaj geldi. Bununla ilgili müşteri hizmet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri