Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Belge Talebimi Aylardır Oyalıyor

10
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone hattımın 2025 yılına ait dokümanını istedim; defalarca aylardır halledemediler. Şimdi de Turkcell'e taşıdım hattımı, bana bunu bahane sunuyorlar. Gidebildiğim yere kadar gideceğim ve gerekeni yapacağım. Yok bayiye gidin, yok mail atın, yok mt ile görüşün diye diye aylardır oyalayıp durdular. Yeter, artık gerekirse dava edeceğim. Vodafone bu kadar olmaz.

8 Haziran 00:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 10:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Deniz
8 Haziran 10:26

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde 8 Gün Boyunca Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

30 Mayıs 2025 10:51649

22 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell'den numara taşımak için Vodafone başvuru yaptım. 3 denemede gerçekleştirilemeyen taşıma...

Hat Taşıma İşlemi Sonrası Hatlarım Tamamen Kapandı Mağdurum

20 Temmuz 2025 14:31243

17.07.2025 tarihinde saat 10:55'te Vodafone bayisinden, Turkcell olan hattımı Vodafone'a taşıma başvurusu yaptım. İşleml...

Çözüldü

Vodafone'da Hattımın Yeniden Açılması İçin Yaşadığım Sorunlar

21 Ocak 2025 12:54186

Turkcell'den Vodafone'a taşıdığım hattım, belirli bir süre TL yüklemediğim ...

Vodafone'da Hat Değişikliği Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

25 Mayıs 2025 16:5980

19.05.2025 tarihinde Vodafone bayisine gidip hat değişikliği için başvuru yaptım. Bir hafta olmasına rağmen hâlâ geçiş o...

Numara Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Gecikme

15 Ekim 2024 01:36840

21 Eylül 2024 de Turkcell'den Vodafone a hat taşıma başvurusu yaptım. 23 eylülde kurye hattımı teslim etti. 2-3 güne açı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Bedel Ödetti!

Vodafone HaksızBedel Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Hekim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri