Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Bayram Hediyesi Hattımda Tanımlı Değil
İlknur
19 Mart 11:54
6Vodafone mobil hattımda bu bayram için sunulan 1 günlük 10 GB bayram hediyesi tanımlanmadı. Aynı adım üzerine kayıtlı diğer Vodafone hattımda uygulamada kampanyaya katılım butonu görünürken, bu kullandığım hattımda herhangi bir katılım butonu çıkmıyor ve bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum.
Sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hattım aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen, bayram kampanyasından haksız yere yararlandırılmadığımı düşünüyorum.
Vodafone’un, bu hattıma da 1 günlük 10 GB bayram hediyesini tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19 Mart 15:00 (Şikayetten 3 saat sonra)
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 800
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.461
- Borç 4.371
- Cayma Bedeli 7.049
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.089
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.465
- Faturalı Tarifeler 16.997
- Faturasız Tarifeler 741
- FreeZone 1.919
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.613
- Hat Devir 1.721
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.403
- İçerik Servisleri 2.296
- İnternet Paketi 3.817
- Kampanya 6.331
- Kolay Paket 2.998
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.921
- Mobil Ödeme 11.587
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.324
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.678
- Red Business 141
- Redbox 334
- SIM Kartı 2.963
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.116
- Şebeke 8.116
- Taahhüt 10.559
- Tarife Değişikliği 16.190
- TL Yükleme 427
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.887
- Yanımda 10.636
- Yurt Dışı Paketleri 3.598
Yorumlar