to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım Perşembe günü, Türk Telekom’da bulunan iki numaramı Vodafone’a taşımak için Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM içindeki Vodafone bayisine gittim. Burada, hat taşıma işlemim için hat başına 20 GB içeren ve 300 TL ücretli bir paket tanımlandı. Aynı gün içinde farklı bir Vodafone bayisinde ise 30 GB için 300 TL kampanya olduğunu öğrendim ve bana ilk bayide daha düşük içerikli bir paketin, aynı fiyata satıldığını fark ettim.
Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın taşınma başvurusunun iptal edilebileceği söylendi. Tekira AVM’deki bayiye tekrar gittiğimde ise çalışanlar son derece ters bir üslup kullanarak işlemin iptal edilemeyeceğini belirttiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümü söylediğimde, “Onlar kim, bizi nereden bilecekler, bizi ilgilendirmez, onlar ne anlar” gibi küçümseyici ifadeler kullandılar. Yardım etmedikleri gibi, saygısız ve hakarete varan söylemlerde bulundular. Hat taşıma başvurularım e-Devlet üzerinden onaylanmış durumda, ancak hattım henüz açılmadı.
Hem bu bayide yaşadığım saygısız davranıştan hem de diğer bayide aynı ücrete daha avantajlı kampanya varken bana daha düşük içerikli paketin verilmesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Türk Telekom’dan taşıdığım her iki numaram için Tekira AVM’de yapılan hat taşıma başvurularımın iptal edilmesini ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde saat 12.00’de İstanbul Fatih Aksaray’daki Vodafone bayisine giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Numara taşıma süreciyle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığım için, Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine 32 gün kaldığını sonradan öğrendim ve bu nedenle 2.20...
28 Eylül tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Vodafone bayisinde E**** Hanım aracılığıyla numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında defalarca 60 GB’lik pakete geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, numaram 30 GB’lik pakete taşındı. İşlem tamamlandıktan sonra, bu yanlışlık ...
Vodafone’a hat taşıma işlemi için Konya Kule Site’de bulunan Vodafone bayisine başvuruda bulundum. İşlem sırasında e-Devlet’e giriş esnasında sorun yaşandı ve o gün işlem yarım kaldı. Ertesi gün aynı bayiye tekrar gittiğimde hattın kilitlendiğini ve açılması için talepte bulunacaklarını söylediler. ...
1 Ağustos’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki gün sonra hat taşıma işlemim reddedildi ve bu süreçte her iki operatörle de defalarca görüştüm. Türk Telekom’u aradığımda Vodafone’un bilgilerimi yanlış veya eksik aldığı, Vodafone’u aradığımda ise Türk Telekom’u...
Vodafone üzerinden bugün saat 19:00 civarında numara taşıma başvurusunda bulundum. Aynı gün saat 21:00 civarında ise işlemi iptal etmek için hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mağaza, başvuruyu e-Devlet üzerinden onayladığım için iptal yetkileri olmadığını belir...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.106 
Borç 4.033 
Cayma Bedeli 6.416 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.946 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.622 
Fatura 32.928 
Faturalı Tarifeler 16.282 
Faturasız Tarifeler 634 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.415 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.257 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.686 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.155 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.831 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.823 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.432 
Şebeke 7.715 
Taahhüt 9.663 
Tarife Değişikliği 15.273 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.853 
Yurt Dışı Paketleri 3.345 
Yorumlar