Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Başvurusunun İptal Edilememesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
07 Kasım 2025 14:14
545

07.11.2025 tarihinde saat 12.00’de İstanbul Fatih Aksaray’daki Vodafone bayisine giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Numara taşıma süreciyle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığım için, Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine 32 gün kaldığını sonradan öğrendim ve bu nedenle 2.200 TL cayma bedeliyle karşılaştım.

Başvuru yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra Vodafone bayisine tekrar giderek işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak başvuru sürem henüz 1 saat bile olmamış olmasına rağmen, iptal işleminin mümkün olmadığını söylediler. Ayrıca, Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde başvurunun iptal edilemeyeceği yanıtını aldım. Başvuru sırasında herhangi bir sözleşme veya taahhütname imzalamadım, sadece kimliğim tarandı ve yeni bir sim kart verildi. Numara taşıma talebimin iletildiğine dair SMS dışında başka bir bilgilendirme almadım.

Numara taşıma başvurumun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 14:30 (Şikayetten 15 dakika sonra)
07 Kasım 2025 18:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Taylan
26 Mayıs 2025 14:19
420
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
18 Temmuz 2025 01:12
2.504

profile
Sefacan
07 Ağustos 2025 09:32
1.838

Vodafone Numara Taşıma İptali Yapılamıyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sıfır
10 Ağustos 2025 19:31
933

profile
25 Eylül 2025 17:35
462
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri