Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Bayisinde Sahte Ekran Takılması Ve Telefonun Çökmesi

49
Işıl'ın Teşekkür Mesajı
İyi ki Vodafone♥️

Adıyaman Vodafone Atlı grupdan fatura üzerine aldığım garantisini doldurmamış telefonum Aralık ayında kullanıcı hatalı ekranı kırıldı. Aldığım bayiye götürüp ekranının orijinal yapılmasını istedim; ancak sahte ekran takılıp orijinal ekran fiyatını istediler. Telefonun ekranı kırmızı olmaya başladı ve o hafta içinde telefon kapandı, açılmadı. Geri götürdüğümde ise anakartının yandığını söylediler. Telefonumu tamir edin dediğimde geçiştirip beni ertelediler. Şu an cevap bile vermiyorlar; şikayetçiyim. Lütfen bayilik veren Vodafone çözüm bulsun.

Gelişme

18 Şubat 12:38

İlgilendiler 3 ay içinde yapılmayan telefonumu 3 gün içinde yaptılar ama sahte ekran takılırken telefona zarar vermişler şu an telefon yapılması mümkün olmayan arızalar çıkardı

12 Şubat 15:41 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 15:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Işıl
13 Şubat 15:27

İyi ki Vodafone♥️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Günlük İphone Arızalandı Değişim Yerine Tamir Edildi

146

Adıyaman Gül Grup Vodafone bayisinden fatura üzerine aldığım iPhone 13 cihazım, henüz 10 gün kullanmışken kendiliğinden ...

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi Ve Sorunlu Servis Süreci

173

27 Temmuz’da Adıyaman Merkez Vodafone bayisinden aldığım Xiaomi Note 13 cihazımı, ses sorunu ve aşırı kasma nedeniyle ga...

Vodafone Telefonumun Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum!

104

Vodafone'dan aldığım telefon demir ve ekran kısmından ikiye ayrıldı. Aldığım bayiye götürdüm, garantim bitmemişti. Bana ...

Vodafone Bayisinde İlgisizlik ve Kaba Davranış

248

Manisa Soma Vodafone'dan telefon aldım, garantisi var. Manisa Soma'daki Vodafone Ay Ata bayisi doğru düzgün ilgilenmiyor...

Vodafone Bayisinde İlgisizlik ve Kaba Davranış
Vodafone Bayisinde İlgisizlik ve Kaba Davranış

Cihaz Ekranı Kırık, Kutu Hasarı Nedeniyle İade Kabul Edilmiyor

74

Vodafone faturaya cihaz aldım, teslim ettiler ama cihazın ekranı kötü. İade kodu aldım, iade ettim. Bir baktım telefonu ...

Cihaz Ekranı Kırık, Kutu Hasarı Nedeniyle İade Kabul Edilmiyor
Cihaz Ekranı Kırık, Kutu Hasarı Nedeniyle İade Kabul Edilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri