Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayisinde Aşırı Tarife Ücretleri Ve Şeffaf Fiyat Talebi

Erdoğan
Erdoğan
Vodafone
1 Şubat 17:30154

Vodafone faturalı hattım için tarife değiştirmek amacıyla bir Vodafone bayisine gittim. Amacım kullanımımı karşılayacak, makul bir tarifeye geçmekti ancak bayinin bana sunduğu tarifelerin ücretleri beklentimin çok üzerinde ve piyasaya göre oldukça yüksekti.

Henüz tarife değişikliğini onaylamadım çünkü sunulan fiyatlar mantıklı gelmedi ve bana daha uygun, erişilebilir bir seçenek sunulmadı. Müşteri olarak daha makul, rekabetçi ve bütçemi zorlamayacak tarifeler görmek istiyorum.

Vodafone’un faturalı hat kullanıcıları için, özellikle bayilerde önerilen tarifelerde daha uygun ve şeffaf fiyat politikası uygulamasını ve benim için de daha makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

1 Şubat 21:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Şubat 21:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

Şule
20 Aralık 2025 23:58388

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden daha uygun fiyatl...

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

Bütçeye Uygun Tarife İsteği Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

Emin
28 Ocak 16:36201

Vodafone faturalı hattım için bugün bir bayiye giderek tarife değişikliği yapmak istedim. Şu anda yaklaşık 300 TL civarı...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliğinde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Seçenek Eksikliği

Barış
Barış
Vodafone
3 Ekim 2025 17:56165

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri