to read complaints and reviews, or file yours.Öznuhoğlu Seferinin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Ekim 00:2811
26 Ekim akşamı saat 22.30 için Öznuhoğlu firmasından Bayburt–Iğdır seferine bilet aldım. PNR numaram 3XC00RWKP. Saat şu an 00.02 olmasına rağmen araç hala gelmedi, hiçbir görevli ya da yetkili ortada yok.
Seferin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de açıklama yapan. Saatlerce peronda beklemek zorunda kaldım, hem param gitti hem de gece vakti mağdur edildim.
Firma telefonla arandığında da hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, kimseye ulaşamıyoruz. Ödediğim bilet ücretinin iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
